Федеральные округа - Страница 2 | Обзор интернет провайдеров

Федеральные округа

Якобы обещанные 100 мбит за 420 р
100 мбит нет, хотя подключение с этой скоростью есть. Интернет, РРРоЕ соединение постоянно отваливается, техподдержка... её нет( В офисе сказали, что на них была ddos атака, но теперь они че то там поставили и все хорошо. Как бы не так - в торрент клиенте перестал работать NAT, их сайт, сайт провайдера не доступен из их же сети - нонсенс! Зато доступен из сети ростелекома, например. Это сделано специально, что бы пользователи не могли заваливать их почту "лестными" отзывами?! Стали недоступны некоторые IP адреса, не имеющие отношения ни к торрентам ни вообще к чему либо запрещённому законом!

С нового года ухожу к ростелекому. Терпение лопнуло.

Воронеж
Виталий
23.01.2014
1
1
1
1
А они есть?
Связь пропадает на несколько дней!Дозвониться нельзя.Непогода-связи нет.

Перехожу на другую связь,пусть даже дороже.Что мне снег,что мне дождик проливной....Связь работает только при наличии солнца на улице и то не всегда.

Воронеж
Натали
23.01.2014
2
1
1
2
Интернет работает хорошо, за исключением редких отключений
Практически не возможно дозвониться.Сидишь по часу, ждешь своей очереди. В итоге терпения не хватает. На это, наверное, и рассчитано все общение с клиентами. Интернет иногда куда-то исчезает

В принципе, провайдером довольны. За исключением указанного ранее телефонного общения с клиентами. Раньше очень просто было дозвониться, а сейчас-вот эта заморочка. Хотелось бы еще подключения к цифре.

Воронеж
Светлана
23.01.2014
3
3
3
3
Цена ниже, чем у других.
Нестабильность работы интернета. Часто перестает работать под вечер и в тех. поддержку невозможно дозвониться. Живу в г. Губкин. Последнее время просто надоело, позвонил, долго ждал, почему то в трубку мне говорили: вы 2-й в очереди, потом вы 3-й, дальше снова 2-й. Так продолжалось минут 20. Девочка взяла трубка, я обрисовал проблему и она меня переключила на специалиста. Ждал еще около 20 мин, взяла девочка, рассказал проблему, и снова меня переключают на специалиста. И не поверите, но с третьим человеком все тоже самое повторилось. В итоге спросил по какому номеру мне звонить, обо постоянно меня переключают, и я нахожусь в Губкине, а не в Воронеже. Ответ просто убил: звоните на номер "23 301 48" и ждите. В итоге я и так потратил около 200 рублей на звонки, а в другую область с мобилы звонить раза в 3 дороже. Утром конечно удалось мне в Губкине дозвониться до тех. поддержки, хоть они и что то там делали (по их словам) но интернет с тех пор уже 3 раза пропадал, а прошло только 2 недели.

В любой момент может произойти отключение на неопределенный срок: от 10 минут до ∞ . Техническая поддержка города Воронеж - можно сказать отсутствует, у нас местная только днем работает (в смысле дозвониться можно)

Воронеж
Денис
23.01.2014
2
2
1
1
Относительно нормальная скорость, цена тоже до поддержки легко дозвонитесь в любое время всякие проблемы были, но решались бысто , пользуюсь больше 2 лет
Офис по выходным не работает, про зону покрытия узнать хотел - для этого будней надо ждать, в инете инфы нету
Воронеж
Василий
23.01.2014
4
4
4
4