АТС - важный инструмент бизнеса | Ofisp.org

АТС - важный инструмент бизнеса

06 января 201413:6

На сегодняшний день, все зависит от связи и коммуникаций.

 

Если она исчезнет — то скорость заключения сделок, скорость ведения переговоров, и вообще весь деловой мир остановиться или значительно замедлится.

Время — деньги, особенно для бизнеса. Вот поэтому на каждом столе, в каждом офисе есть телефон. Это инструмент повышения эффективности.

Но также, стоит учитывать стоимость такого инструмента. И на смену затратным индивидуальным городским номерам для каждого сотрудника приходит мини — атс. Купить атс намного выгоднее, ибо она также обеспечивает внутреннюю связь. Более того, как показывают исследования, загрузка городских атс — это приблизительно 20-30 процентов, ибо никто не говорит по телефону целый день.

Польза атс заключается в ее функции «администратора», она связывает всех сотрудников, и легко можно переключиться на каждого из них, а не ждать когда он подойдет к трубке. И что интересно, внутреннее общение сотрудников не занимает городскую линию.

 Все эти положительные моменты сыграют на руку, так как помогут сократить количество утраченных клиентов, которые не захотели ждать пока их переключат на того кто им действительно нужен.

Более того, сотрудники не стоят в очереди, начальник всегда может пообщаться с определенным подчиненным. Данная система, атс, даже придает некого имиджа компании. Наличие такой установки говорит о том, что вы цените время, а значит и действительно профессиональная компания с которой стоит иметь дело. 

Похожие материалы

25.10.2013
25 октября в Перми планируется семинар «Облака и госсектор: новые возможности». Инициаторами и организаторам мероприятия станут ведущие IT-специалисты таких крупнейших компаний как Ростелеком, Microsoft и 1С. Спикеры расскажут об опыте внедрения «облаков» и портфеле облачных сервисов, которым может воспользоваться уже сегодня госсектор и бизнес Пермского края.
26.05.2014
Программное обеспечение для трехмерного моделирования, помогающее Airbus проектировать самолеты, а AMD — тестировать конструкции процессоров, теперь получило применение и в кардиологии. Компания Dassault Systemes, известная системами автоматизированного проектирования для аэрокосмической, производственной и архитектурной отраслей, анонсировала программное обеспечение, строящее индивидуальные трехмерные модели человеческого сердца. В компании утверждают, что это первая программная система, реализующая подобную возможность.
05.05.2014
В конце апреля компания Columbus провела в Москве научно-практическую конференцию, посвященную вопросам внедрения в организациях ИТ-инструментов бизнес-анализа. В ее ходе представители Columbus рассказали о распространенных ошибках, возникающих при внедрении BI-решений, а спикеры корпорации IBM, чьи продукты внедряет эта компания, представили новые возможности решений IBM Cognos, а также поделились идеями о том, в каком направлении эти решения будут развиваться. Работа над ошибками
31.07.2014
Во все времена люди тянулись к звездам. Еще древние мыслители слагали трактаты о том, как могут выглядеть эти небесные создания на самом деле, есть ли на них жизнь. В современном мире используется большое количество различной техники, на другие планеты посылаются электронные устройства для взятия проб, но до конца так и не удается выяснить все загадки Вселенной.
23.04.2014
Руководители Microsoft объявили, что совершение сделки по приобретению бизнеса мобильных телефонов Nokia состоится в пятницу, — примерно через восемь месяцев после того, как о покупке впервые было объявлено. «Транзакция будет совершена в пятницу, 25 апреля, и мы официально примем в семью Microsoft бизнес Nokia по устройствам и сервисам», — сообщил в блоге Брэд Смит, главный юрист Microsoft.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв