Авиабилеты тысяч россиян, купленные через Интернет, аннулированы | Ofisp.org

Авиабилеты тысяч россиян, купленные через Интернет, аннулированы

08 января 201414:8

 

По-прежнему остается невыясненной ситуация с приобретенными посредством онлайн-услуг авиабилетами, когда несколько тысяч пользователей узнали, что их билеты аннулированы.

 В настоящее время компания «Авиацентр» проводит переговоры с одним из своих основных партнеров — компанией «Эвитерра». Известно, что произошел финансовый конфликт, вследствие которого около шести тысяч билетов на авиарейсы крупнейших перевозчиков, таких как «Трансаэро», «Аэрофлот», «Россия» и S7, оказались недействительны. Причем речь шла не только о внутренних, но и о международных перелетах. Некоторые источники сообщают, что причиной явилась неуплата «Эвитерры» «Авиацентру» за обслуживание на протяжении 10 дней.

 На официальном сайте «Эвитерры» размещены сведения о том, что на сегодня стороны договорились о полном восстановлении билетов с датой вылета в период 6-11 января. Все рейсы состоятся в указанное в билетах время. По остальным датам окончательного решения нет.

 Понятно, что и той и другой стороне сложившаяся ситуация наносит ущерб репутации, тем более что в результате разгоревшегося скандала пострадали клиенты, самые важные участники их деятельности. Это означает, что при необходимости совершить поездку авиарейсом, не только они, но и их знакомые и друзья наверняка обратятся к услугам других компаний по продаже билетов и других перевозчиков. Причем это будет касаться всех направлений, будь то Анапа, Токио, Вена, Мадрид и т. д.

 Хорошая новость заключается в том, что, по поступившей последней информации, от этого конфликта никоим образом не пострадают те, кто улетел и возвращается. Независимо от даты обратные билеты остаются действительными и могут использоваться в соответствии со всеми условиями, заявленными при покупке.

 По инициативе общественного совета при Ростуризме открыта горячая линия, которая даст возможность пострадавшим туристам получить бесплатно консультацию квалифицированного юриста. Это поможет сыграть позитивную роль и сохранить репутацию инстанции, которая дорожит своими клиентами.

Похожие материалы

12.05.2014
Компания Hornbill, разработчик системы управления ИТ-сервисами Supportworks, открыла онлайн-супермаркет для бизнес-приложений в виде сервиса со встроенными инструментами взаимодействия, в котором она разместила свое новое решение для ITSM.
17.04.2014
Компания Philips представила свою новую разработку – смартфон W6618, который может похвастаться очень емкой батареей среди подобных устройств в своем классе. Емкость аккумулятора новинки составляет 5300 мАч, чего, как утверждается, достаточно для  поддержки работоспособности смартфона в режиме ожидания в течение 1604 часов, или почти 67 суток. Кроме того, в режиме разговора аккумулятор поддерживает работу смартфона на протяжении 33 часов. Аккумулятор устройства несъемный.
05.05.2014
В конце апреля компания Columbus провела в Москве научно-практическую конференцию, посвященную вопросам внедрения в организациях ИТ-инструментов бизнес-анализа. В ее ходе представители Columbus рассказали о распространенных ошибках, возникающих при внедрении BI-решений, а спикеры корпорации IBM, чьи продукты внедряет эта компания, представили новые возможности решений IBM Cognos, а также поделились идеями о том, в каком направлении эти решения будут развиваться. Работа над ошибками
08.05.2014
Определились победители международного конкурса блогов и сетевых сообществ The Bobs — Best of Online Activism («За гражданскую активность в cети»). В среду, 7 мая, в Берлине жюри назвало лучшие блоги и онлайн-проекты в шести общих номинациях. Пользователи в ходе онлайн-голосования на сайте выбрали лучшие проекты на каждом из 14 языков.
23.04.2014
Приложение «Госуслуги», разработанное компанией «Альтарикс» для Правительства Москвы, поможет жителям столицы записаться к врачу, минуя очереди в городских поликлиниках. Электронная запись к врачу на сегодняшний день не является для России чем-то уникальным. Жители крупных российских городов уже оценили ее преимущества - она позволяет лучше планировать время и избегать очередей, которые так распространены в учреждениях здравоохранения. Тем не менее, до недавнего времени услуга была доступна только через веб-сервисы.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв