Доверие к облакам | Ofisp.org

Доверие к облакам

29 апреля 201418:29

Компания «Манго Телеком» представила 24 апреля аудированные итоги работы в 2013 году и планы дальнейшего развития.

Как сообщил Дмитрий Бызов, генеральный директор «Манго Телеком», в 2013 году оборот компании превысил 930 млн руб., что в полтора раза больше результатов предыдущего года. Показатель EBITDA увеличился за этот же период на треть, а рост стоимости чистых активов превысил 45%. Бызов подчеркнул, что полуторакратный рост характеризует развитие бизнеса компании в течение четырех последних лет. На услуги связи пришлось 60% выручки компании; доля сервисов SaaS «Манго-Офис» достигла 35%, а вклад от продаж оборудования сохранился на уровне 5%.

«Мы бы хотели увеличить поставки оборудования, значительную часть которого составляют SIP-телефоны, так как их применение способствует развитию функциональности и комплексности предоставляемых услуг», — отметил Бызов.

Число организаций, постоянно использующих сервисы «Манго-Офис» на основе коммерческих тарифных планов, превысило 30 тыс., а средняя выручка на одного пользователя (Average Revenue Per User, ARPU) выросла, составив в декабре 2013 года свыше 3,5 тыс. руб. (годом ранее — 2,7 тыс.).

В «Манго Телеком» рассматривают ARPU в качестве важнейшего показателя развития бизнеса. Положительная динамика его изменения, полагают в компании, свидетельствует об увеличении в абонентской базе числа предприятий, использующих телекоммуникационные и информационно-аналитические функции бизнес-приложений «Манго-Офис» для улучшения своих бизнес-процессов, менеджмента и качества работы с клиентами.

Характеризуя состояние облачного рынка в нашей стране, в «Манго Телеком» называют прошедший год переломным, поскольку именно в 2013 году потребители стали воспринимать облачные бизнес-приложения, предоставляемые в качестве сервисов отечественными провайдерами, как достаточно функциональные и надежные, способные дополнить, а в ряде случаев и заменить ИТ-инфраструктуру предприятий.

Отмечается также рост конкуренции — как со стороны небольших локальных игроков, которые выходят на этот рынок, так и со стороны традиционных операторов, хотя последние, полагают в «Манго Телеком», не очень охотно совмещают основную деятельность с разработкой сервисов SaaS.

По данным исследования компании Parallels, в течение прошлого года совокупный объем облачных сервисов, потребляемых предприятиями малого и среднего бизнеса, увеличился в нашей стране почти на треть, до 20,5 млрд руб., из них на долю IaaS и SaaS пришлось 7,8 млрд и 7,4 млрд руб. соответственно.

Разработки «Манго Телеком» адресованы именно этому сегменту. В настоящее время планка численности целевого предприятия-абонента увеличена с 15 до 40 сотрудников, что, по мнению специалистов компании, повышает важность интеграции сервисов с бизнес-приложениями и с инфраструктурными элементами информационных систем. Компания уже интегрировала сервисы семейства «Манго-Офис» и в 2014 году планирует начать публикацию их интерфейсов программирования приложений (API).

К достижениям 2013 года в «Манго Телеком» относят развитие технологической инфраструктуры, включая создание крупнейшего в стране, как считают в компании, SIP-кластера, а также преобразование центрального технического узла в комплекс из трех разнесенных ЦОД, с полным резервированием основных подсистем, а также каналов связи между его компонентами и региональными узлами. В компании ставят задачу к концу 2014 года выйти на уровень готовности сервисов, который характеризуется четырьмя девятками.

На основе организационных и технологических решений, отработанных в нашей стране, сформированы корпоративные шаблоны, на их базе во втором полугодии должны быть созданы зарубежный технический узел и офис, поддерживающий предоставление услуг в Европе (см. «Трамплин в десять миллионов», Computerworld Россия, № 4, 2014). Выход в Европу осуществляется через Германию, где, как заявил Бызов, «на днях ожидается регистрация торговой марки юридического лица».

В 2014 году в «Манго Телеком» намерены кардинально пересмотреть критерии качества облачных бизнес-приложений, добавив в предлагаемые сервисы новые компоненты.

К ним относятся, в частности, соглашения о качестве обслуживания, предоставление возможности сотрудникам бизнес-подразделений клиентов внедрять и настраивать сервисы без привлечения консультантов и ИТ-специалистов, применение средств измерения эффекта от внедрения приобретенных сервисов и ряд других функций. Все это должно повысить уровень доверия к облачным сервисам, чтобы использовать их в качестве инструментов роста эффективности бизнес-процессов клиентов, подчеркнул Бызов.

В текущем году в компании ориентируются на показатель роста в 46%. Для достижения намеченного результата планируется довести до 14 число городов, где «Манго Телеком» предлагает свои услуги, а также повысить эффективность собственной работы, в том числе благодаря внедрению системы сбалансированных показателей оценки деятельности сотрудников.

Похожие материалы

23.04.2014
Госдума приняла в третьем, окончательном, чтении закон, который ужесточает требования к анонимным интернет-платежам, в частности запрещает такие платежи между физическими лицами. Законопроект входит в "антитеррористический" пакет, который был внесен в Госдуму группой депутатов от разных фракций во главе с председателем думского комитета по безопасности Ириной Яровой (ЕР).
24.11.2012
Британский альпинист Дэниел Хьюз (Daniel Hughes) в воскресенье, 19 мая, совершил видеозвонок, находясь на вершине высочайшей в мире горы Эверест, сообщает BBC News. Хьюз утверждает, что он стал первым человеком, воспользовавшимся видеосвязью через смартфон (альпинист применял аппарат HTC One) на вершине Эвереста. Альпинист связался со студией BBC, так как имел предварительную договоренность о звонке с телерадиокомпанией. Какое именно приложение для видеосвязи он использовал, не уточняется. Во время разговора Хьюз, который был в кислородной маске, сказал: «Это первый в мире – раньше так не делал никто – видеозвонок в прямом эфире с «Крыши мира»».
18.01.2013
Запрещенный на территории России ролик «Dumb Ways to Die» («Глупые способы умереть») победил на рекламном фестивале «The One Show», прошедшем в Нью-Йорке. Видео получило награду за лучшую социальную рекламу. Полный список лауреатов доступен на сайте фестиваля (.pdf). Комментируя награждение, организаторы фестиваля отметили, что авторы ролика смогли «превратить мрачную тему в веселое выступление, которое в обаятельной форме рассказывает зрителю о проблеме».
18.12.2012
Приложение Gvidi, созданное компанией AlterGeo, выиграло международный конкурс разработчиков Tactrick Android Developer Cup в номинации Best Idea («Лучшая идея»). Об этом сообщается на официальном сайте конкурса. В конкурсе приняли участие 312 приложений из 28 стран. В составе жюри работали представители Google, Qualcomm и Tactrick Mobile Solutions. Приложение Gvidi – персональный гид по кафе, барам и ресторанам.
12.05.2014
Высшее образование в области статистики, математики и других научно-технических дисциплин обычно дает базовые аналитические навыки, необходимые для эксперта по данным — data scientist.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв