На сегодняшний день огромной популярностью пользуется IP телефония. Эта телекоммуникационная система является одной из самых распространенной в категории «интернет услуги».
С её помощью можно не только экономить на услугах связи, но и зарабатывать на этом деньги. Хотя главным преимуществом данного вида связи можно назвать расширение функциональности бизнес-телефонии, которая доступна малым офисам и физическим лицам. Она поднимает надежность и отказоустойчивость на новый уровень. Уже более 40% Call-центров используют ее в своей деятельности.
Преимущества
По сравнению с традиционными системами связи IP телефония:
Обеспечивает простоту в масштабировании сети.
Это происходит путем добавления IP телефонов или установки соответствующих FXS-шлюзов, при этом отсутствует необходимость в покупке дополнительных плат и кабинетов.
Допускает объединение офисов находящихся в различных регионах мира через сеть интернет.
Возможно это благодаря современным кодекам и собственно самому интернету, который является самой недорогой средой для передачи данных. Более того, таким образом, корпоративная связь обходится в сущие гроши.
Предусматривает гибкость в плане выбора оператора междугородней и международной связи, не теряя при этом ее качества.
Маршрутизация звонков позволяет перенаправлять междугородние и международные мобильные звонки VoIP-операторов, которые предоставляют более приятные тарифы на данный вид связи.
Позволяет заниматься резервированием надежной системы.
При необходимости резервируются не только внешние каналы связи непосредственно с оператором, но и необходимое оборудование.
Другие особенности
Еще совсем недавно каждому предприятию приходилось заботиться об установке и обслуживании двух сетей – телефонной, соединяющей кабелями все телефоны и еще одной сети, для передачи данных. Чтобы поддерживать их работоспособность приходилось нанимать дополнительных сотрудников. Но сегодня интернет услуга, организованная на базе технологии VoIP, позволяет ограничиться единственной сетью, что значительно снижает затраты производства и значительно упрощает инфраструктуру. А еще позволяет расширить радиус действия связи практически на всю планету.
Неограниченность
IP телефония не привязывается к конкретному месту, что не свойственно классической телефонной сети, требующей физического соединения с узлом связи определенного оператора. При использовании VoIP все пакеты данных передаются посредством интернет-соединения с тем или иным телефонным оператором. Из этого следует, что его услуги доступны в любой точке мира и при этом не требуется изменять номер телефона и способ его набора.
Это технологическое новшество приводит к экономии и увеличению прибыли. Однако, перед началом его использования стоит провести дополнительные исследование для отдельного случая.
Автор: Горбатюк Олеся