Исследование: многие служащие почти не пользуются Office | Ofisp.org

Исследование: многие служащие почти не пользуются Office

12 мая 201419:12

Организации тратят деньги впустую, лицензируя приложения Microsoft Office, так как большинством служащих они почти не используются, выяснили в результате проведенного исследования специалисты компании SoftWatch, в которой разработали систему анализа использования настольного программного обеспечения. Авторы исследования делают вывод о том, что многих сотрудников можно было бы легко перевести на менее дорогостоящие облачные приложения, такие как Google Apps.

В SoftWatch провели трехмесячный анализ использования Office в 51 глобальной компании с общим штатом 148 тыс. человек. Оказалось, что семь из десяти работников не пользуются ни одним из приложений Office достаточно активно, а запускают их лишь для просмотра и незначительного редактирования документов.

В среднем служащие используют Office только по 48 минут в день — в основном почтовый клиент Outlook, на долю которого приходится 68% всей активности в Office. Второе место у Excel — 17%, или 8 минут в день, а меньше всего пользуются Word и PowerPoint — только по 5 и 2 минуты в день соответственно.

То, что электронная почта задействуется активнее, чем Excel и PowerPoint, неудивительно. Электронная таблица и редактор презентаций нужны лишь эпизодически, неспециалисты пользуются ими, только если это действительно нужно, и важность этих приложений, возможно, определяется не столько частотой использования, сколько тем, какие именно задачи в них решаются.

А вот что касается Word, результат объяснить уже сложнее. Пять минут в день — это маловато для приложения, которое, казалось бы, должно быть одним из основных в повседневной работе.

В SoftWatch также подробно изучили, как именно используется каждое из приложений. Составители исследования выделили четыре категории: активное использование, незначительное использование, просмотр (то есть когда пользователь только открывает документы, не делая ничего больше) и бездействие (когда вообще не пользуются программой). Результаты оказались очень впечатляющими: 29% пользователей либо вообще никогда не запускают Excel и Word, либо применяют их только для просмотра документов, а в случае PowerPoint аналогичный показатель составил 70%. В категорию эпизодических пользователей Word попали 62%, а Excel — 53%.

Что касается PowerPoint, то в конечном счете оказалось проще указать тех, кто пользуется редактором презентаций, чем тех, кто не пользуется: только каждого двадцатого можно назвать активным пользователем, даже если сильно ограничить круг действий, соответствующий критерию «активного» использования.

Похоже, результаты исследования указывают, что эпоха универсального офисного пакета, лицензируемого как единое целое, себя исчерпала. Но какую именно модель принять взамен — отдельный вопрос.

В SoftWatch полагают, что очевидный ответ — перевод неактивных пользователей, то есть 70% в случае Word и 30% в случае Excel, на менее дорогостоящие альтернативы, такие как Google Apps. Тот же вариант подходит для тех, кто применяет приложения только для просмотра документов. В результате удалось бы сэкономить большие суммы денег, уходящих на лицензирование.

Проблема в том, чтобы выяснить, кого именно стоит переводить на облачные приложения. В этом может помочь сервис Application Usage Analytics, предлагаемый Softwatch. Он позволяет выяснить, как и насколько долго происходила работа с приложениями на протяжении заданного периода.

«Показав, что приложения Office используются гораздо меньше, чем считалось, SoftWatch помогает избавиться от страхов и сомнений, которые мешают принять решение о переходе с Microsoft на Google Apps, — полагает генеральный директор SoftWatch Ури Арад. — Впервые становится доступной реальная статистика, помогающая принимать обоснованные решения о переходе на Google Apps, и появляется возможность начать пользоваться преимуществами альтернативного облачного решения и значительно сократить затраты на лицензирование ПО. Аналитика, предоставляемая SoftWatch, способна серьезно изменить конкуренцию между Google и Microsoft на рынке средств совместной работы».

По его словам, SoftWatch заключила соглашения с реселлерами Google Apps, поскольку переход на этот облачный пакет — «очевидное решение», однако в целом SoftWatch нейтральна. Ее система способна следить за использованием любого локального приложения, а не только компонентов Office.

Отказавшись от ненужных лицензий на Office, организация может создать гибридную среду, состоящую из облачных сервисов и настольного офисного пакета.

«Мы уверены, что аналитика такого рода способна кардинально изменить правила игры», — сообщил Арад. По его мнению, в будущем все решения о лицензировании ПО станут опираться на анализ использования приложений.

На сегодня SoftWatch — единственная на рынке, кто предлагает подобный сервис, но уже скоро положение дел может измениться, после того как в организациях начнут проводить более детальный анализ при обосновании необходимости перехода в облако. В Microsoft вряд ли рады появлению подобной системы, но теперь, когда корпорацию возглавляет Сатья Наделла, который сделал облако одним из приоритетных направлений ее деятельности, медленная смерть традиционного лицензирования настольных приложений, похоже, предрешена. А успех конкурентной борьбы с Google будет зависеть от альтернативы Google Apps, которую предлагает сама Microsoft, то есть от Office 365.

Похожие материалы

18.04.2014
Интернет-издания по IT-тематике TJournal и «Цукерберг позвонит» вошли в состав в нового издательского дома «Комитет», сообщил портал «Цукерберг позвонит».
03.01.2014
В интернете возник ажиотажный спрос на календари 1986 года С наступлением нового 2014 года в мировом интернете возник бум спроса на календари 1986 года.
05.06.2014
Компания TP-LINK, которая является одним из крупнейших изготовителей сетевого оборудования, заявила об очередном успехе в розничной реализации беспроводного оборудования для сетей на рынке России.По некоторым данным, общая доля продукции TP-LINK на российском рынке беспроводного оборудования составляет порядка 41%. Такая информация приводится по состоянию на конец марта текущего года.
28.05.2014
Компания Hewlett-Packard официально объявила о начале предоставления нового портфеля облачных решений Helion, который должен помочь заказчикам создавать рабочие нагрузки в гибридных ИТ-средах, эффективно использовать их и управлять ими. Чтобы развивать это решение, НР намерена в ближайшие два года инвестировать 1 млрд долл.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв