Как создаются рейтинги лучших интернет-провайдеров | Ofisp.org

Как создаются рейтинги лучших интернет-провайдеров

01 Март 201716:1

Для выбора лучше интернет-провайдера в любом городе лучше заглянуть в рейтинги. Они обычно дают много полезной информации. Но чисто на рейтингах сложно принять окончательное решение, ведь иногда выгодным окажется локальный провайдер, которого в списке крупных конкурентов вообще нет.
Все же рейтинги имеют определенную ценность, так как составляются на основе определенных характеристик, которые очень важны для пользователя. Также важно изучить информацию, которую предлагает сам провайдер у себя на страничке. Например, если вас интересует интернет от Lanet, то зайдите на https://www.lanet.ua/. Там указаны тарифы для подключения к сети Интернет, а также тарифы для Интернет-ТВ или отдельно по телевидению. Здесь же можно увидеть карту покрытия, а также другую дополнительную информацию.

 

По каким параметрам составляются рейтинги


Голосование пользователей. Многие рейтинги составляются на основе голосования активных клиентов различных провайдеров, а также учитываются другие параметры, чтобы рейтинг был максимально приближен к реальной ситуации на рынке.


Стоимость тарифов. Следует понимать, что максимально выгодные тарифы может предложить только крупный оператор, у которого предостаточно клиентуры. Снижение цены он может гарантировать за счет автоматизации большинства технологических процессов, а также путем унификации всех работ. Индивидуального подхода здесь вряд ли можно дождаться. А вот мелкие локальные операторы, которые в основном имеют индивидуальный подход к каждому клиенту, не в состоянии очень сильно занизить цену, чтобы конкурировать с крупными провайдерами. Однако, мелки оператор может оказаться гораздо надежнее. Взять хотя бы службу поддержки. Как мы знаем, у многих телефонная линия техподдержки занята при дозвоне в любое время, а вот небольшие компании легко доступны 24/7.


Территория покрытия.  Разумеется, в этом случае выигрывают национальные или другие крупные операторы. Поэтому, чтобы рейтинг был максимально честным и отображал качество услуг, а не заполнение рынка, берут во внимание немного другой параметр, а именно скорость роста территории покрытия. То есть имеется в виду рост самого оператора, насколько он успешен на данном этапе и насколько он перспективный.
Набор предоставляемых услуг. Если предлагается только интернет-связь, то такие операторы будут намного ниже в рейтинге, нежели те, кто пытается предложить своим пользователям дополнительные услуги, например, интернет-ТВ.


Надежность оператора. По этому критерию довольно сложно судить, но здесь на помощь приходят отзывы об операторах, где все недовольные пользователи могут высказать свои недовольства. Как правило, позитивных отзывов меньше, но они также есть. Здесь срабатывает то, что довольный пользователь редко лезет в интернет писать отзыв. У нас обычно принято только жаловаться. Поэтому качество технической поддержки будет как на ладони. Любые недочеты оператора сразу будут объявлены во всеуслышание.


Не секрет, что под выгодным тарифом понимается именно его дешевизна. А под понятием «лучший провайдер» в основном хотят видеть дешевого провайдера. Но ведь это разные понятия. Дешевизна тарифов – это хорошо, но как мы упомянули выше, не всегда указывают на качество интернета. Стоит почитать отзывы, как ведет себя сеть в часы пик, например. Вам ведь нужен интернет круглые сутки, а не только в определенные часы. Будет очень неприятно, если в час пик он просто пропадет. Поэтому заранее поинтересуйтесь техническими возможностями оператора, насколько он допускает перегрузку сети. И конечно же важен момент с доступом в службу поддержки. Если при дозвоне приходится ждать по 20 минут своей очереди, вися на линии, то это уж никуда не годится.

Похожие материалы

23.05.2014
Продажи видеокарт в текущем квартале могут сократиться более чем на 10 % по сравнению с первой четвертью года. Об этом сообщает DigiTimes, ссылаясь на отраслевые источники. По оценкам Jon Peddie Research, отгрузки дискретных ускорителей в первом квартале 2014-го снизились по сравнению с последней четвертью 2013-го на 6,7 %. Отчасти это объясняется сезонным фактором, отчасти — спадом на рынке персональных компьютеров. Во втором квартале падение по сравнению с первой четвертью года может составить от 10 до 20 %.
24.02.2014
BlackBerry назвала причину, по которой не собирается создавать версию своего мессенджера BBM для Windows Phone. И маркетологам Microsoft это заявление не понравится: канадский производитель смартфонов утверждает, что Windows Phone недостаточно популярен для BBM.
29.04.2014
Фонд Apache представил первый начальный выпуск продукта FlexJS, продолжающего развитие Flex SDK в направлении ухода от привязки к технологиям Adobe Flash. FlexJS позволяет компилировать Flex-приложения, написанные с использованием разметки MXML и языка ActionScript, не только в формат SWF, но и в форму универсальных web-приложений на базе HTML5, CSS и JavaScript. Кросс-компилированный таким образом Flex-проект может быть выполнен в обычном web-браузера, без необходимости установки дополнительных плагинов.
01.04.2014
В Москве уже в 13-й раз прошел Call Center World Forum, на котором традиционно обсуждали современное состояние дел в области клиентского сервиса и индустрии контактных центров. Во время кризиса порою кажется, что нужно минимизировать издержки всеми способами, в том числе и путем сокращения расходов на сервис. Однако ухудшение качества обслуживания приводит к уменьшению числа клиентов и в конечном счете — доходов компании. Поэтому логичнее сокращать расходы, сохраняя уровень обслуживания и пытаясь сделать сервисные подразделения доходными.
08.08.2013
При участии компании Autodesk, разработчика программного обеспечения для 3D-моделирования, стартовал проект по созданию трехмерных визуализации мумий из постоянной коллекции музея Средиземноморья и ближневосточных древностей (Medelhavsmuseet). Также в проекте принимает участие группа исследователей-визуализаторов из Шведского интерактивного института ICT (Interactive Institute Swedish ICT), эксперты музея Средиземноморья и ближневосточных древностей (Medelhavsmuseet), специалисты центра медицинской визуализации (Center For Medical Imaging and Visualization/CMIV) и компании Faro

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв