Нормализуются сроки почтовой доставки в Московском регионе

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что по итогам четвертого квартала 2013 года соблюдение контрольных сроков доставки письменной корреспонденции в Москве впервые за пять лет превысило 80%.

Это двукратное улучшение показателя третьего квартала и пятикратное — второго квартала 2013 года. Качественное улучшение сроков доставки достигнуто в результате оптимизации логистики в Московском регионе.

Показатели соблюдения сроков доставки письменной корреспонденции в Москве и Московской области содержатся в отчете Роскомнадзора о деятельности ФГУП «Почта России» по Центральному федеральному округу РФ за четвертый квартал 2013 года. Согласно данным надзорного органа, впервые за последние пять лет доставка письменной корреспонденции в Московской области в контрольные сроки превысила требуемые нормативы и составила 94,68%.

Доставка в столице России также составила 80,69%, практически вдвое превысив показатели третьего квартала, и в пять раз — результаты второго квартала 2013 года, приблизившись к нормативному показателю в 90%. Это означает, что более 80% писем в пределах Москвы достигает адресатов в течение трех дней, и почти 95% писем в пределах Московской области доходит до адресатов не более чем за пять дней.

Качество - наша цель

Повышение качества почтовых услуг в столице и области стало одним из приоритетов «Почты России» в прошедшем году. С июля 2013 года местные почтовые отправления в Москве и Московской области сортируются силами региональных филиалов «Почты России» без вывоза на московский автоматизированный сортировочный центр (АСЦ) в Подольск. Граждане говорят, что отслеживание почтовых отправлений было бы отличным дополнением услуг, чтобы не прибегать к услугам частных компаний. 

Кроме того, в сентябре 2013 года в столице начался эксперимент с красными почтовыми ящиками для внутригородской корреспонденции. Сказалось и повышение в октябре доходов почтальонов и операторов столичных почтовых отделений, которое в ближайшее время должно решить проблему с кадровым дефицитом на почте.

Амбициозные цели

«Достижение столь быстрого результата — это хороший пример того, насколько большую роль в оптимизации работы «Почты России» может сыграть децентрализация потоков доставки корреспонденции, — говорит глава Минкомсвязи России Николай Никифоров. — Сейчас предприятие реформирует свою логистику по всей России, и мы вправе ожидать улучшения сроков доставки и по территории всей страны, причем не только в отношении писем, но и посылок, в том числе и из-за рубежа.

Мы поставили себе амбициозную задачу: к 2018 году снизить срок доставки почтового отправления в рамках одного населенного пункта до одного дня, до трех дней между городами России и до одной недели между любыми населенными пунктами нашей страны».