Первый залп Aurora | Ofisp.org

Первый залп Aurora

17 апреля 201417:17

Российский ретейл, как и все другие отечественные предприятия, начинал автоматизацию с самописных программ, потом перешел на отечественный софт, по мере роста — заинтересовался более функциональными продуктами зарубежных производителей. Сейчас одна из наиболее важных задач, стоящих перед крупными розничными сетями, — обеспечение тесной интеграции своих «обычных» торговых точек и интернет-магазина, причем на всех уровнях, от склада до маркетинга. Соответствующие решения предоставляют ряд российских разработчиков и многие лидеры рынка автоматизации бизнес-процессов. Пока отечественные решения пользуются большей популярностью вследствие их относительной дешевизны.

В середине апреля компания «Техносерв Консалтинг» представила аудитории, состоящей преимущественно из руководителей ИТ-подразделений крупных торговых сетей, первый в нашей стране проект внедрения системы Aurora — «магазина из коробки» корпорации IBM, входящего в семейство WebSphere Commerce. Точнее, это первое внедрение в России по заказу отечественного заказчика, сети магазинов Domo. Ранее Aurora внедряли в своих российских филиалах зарубежные ретейлеры, например — «Медиа Маркт». В мире же ею пользуются компании самого разного размера, вплоть до мировых лидеров рынка розницы.

Казанская (по месту «прописки») сеть Domo насчитывает 58 магазинов в 20 регионах страны. До кризиса 2008 года в ней было почти втрое больше магазинов — 134. Сейчас компания, как и российский ретейл в целом, переживает не лучшие времена, одним из средств преодоления трудностей было выбрано техническое перевооружение.

Проект замены самописного решения на Aurora осложнялся двумя обстоятельствами. Во-первых, как отметил Максим Мелешко, руководитель отдела систем маркетинга и лояльности «Техносерв Консалтинг», необходимо было провести бизнес-консультирование компании, «поправить» многие бизнес-процессы. Во-вторых, в Domo меняют ERP-систему, поэтому проектной команде пришлось обеспечивать взаимодействие не только с ныне действующим решением, но и, заранее, с тем, которое в ретейлере только внедряют.

Тем не менее, проектная команда из шести человек — сотрудников «Техносерв Консалтинга», IBM и представителей заказчика — смогла, начав проект в июле прошлого года, к марту сдать его для обкатки в тестовом режиме. А в ближайшее время новый онлайн-магазин Domo будет переведен в промышленную эксплуатацию.

Достаточно сжатые сроки развертывания системы вызвали одобрение у слушателей. Основных тем для обсуждения образовалось две. Во-первых — зачем относительно некрупной сети понадобилось столь сложное и недешевое (оценка проекта — около полумиллиона долларов) решение, когда большую часть функционала можно найти, например, в продуктах «1С: Битрикс». Ответ мог бы дать представитель самого ретейлера, в его отсутствие можно лишь предположить, например, что поскольку Domo входит в группу Татфондбанка, то обкатанное в этой сети решение может быть использовано и для автоматизации работы родственных структур (например, «Белого Ветра»).

Второй вопрос возник к представителям IBM: много ли в России потенциальных покупателей у «полумиллионных» систем (как полагали представители ретейла — не более полусотни). И не стоит ли компании проинвестировать в несколько историй успеха с тем, чтобы занять свою долю рынка, пока российские разработчики не «подтянули» функциональность своих решений к функциональности продуктов IBM и ее прямых конкурентов, на что уйдет года полтора-два.

Предложение «купить» долю рынка у представителей Голубого гиганта энтузиазма не встретило. Однако, по словам Мелешко, среди причин выбора Aurora, было и то, что ценовая политика IBM оказалась гораздо гибче, чем у конкурентов, и решения относительно стоимости лицензий принимались в Москве, а не в далекой штаб-квартире.

Ну и конечно, западные разработчики тоже не стоят на месте. Например, IBM предлагает интернет-магазинам подключение к системе Watson, с которой покупатели смогут обсудить, что именно им необходимо, в диалоговом режиме на естественном языке, а не посредством выбора из меню. Такой проект уже запущен в магазине http://www.thenorthface.com.

Похожие материалы

10.12.2013
Экс-сотрудник Агенства национальной безопасности США (АНБ) Эдвард Сноуден назван человеком года по версии британской газеты The Guardian. Сообщение об этом 9 декабря появилось на сайте издания. В июне 2013 года Сноуден передал прессе секретные сведения о масштабной интернет-слежке, установленной американскими спецслужбами за пользователями Интернета по всему миру. Человека года The Guardian по традиции определяла путем открытого голосования среди своих читателей.
06.11.2013
Следует отметить, что нынешний потребительский рынок наводнен различными аналоговыми программами, которые предназначены для обработки фотоизображений. Одной из широко используемых программ в этой области является «Photoshop», так как эта программа обладает огромным набором функциональных возможностей по обработке фотоизображений. В связи с этим всякий любитель или профессиональный фотограф должны уметь работать с  этой программой хотя бы на пользовательском уровне.
29.05.2014
Инновационные технологии приобретают все большую популярность по всему миру. Их внедряют почти всюду. Даже велосипеды сейчас выпускают с электродвижком и поддержкой вай-фай. Что уже говорить о тысячах моделей телефонов. Но рекордсменом по внедрению в массы по-прежнему является интернет. На нем основывается вся современная информационная система. Поэтому интернетом пользуется все огромное количество людей. Услуги интернета предоставляют провайдеры. Это компании, которые проведут вам интернет и обеспечат его бесперебойную подачу. По крайней мере, это от них требуется.
07.05.2014
Один из крупнейших российских магистральных провайдеров, который также не первый год работает на рынке услуг для физических лиц, «ТрансТелеКом» (ТТК) объявил о начале новой кампании, направленной на привлечение дополнительных абонентов, пользующихся «последней милей». Сегодня в планах ТТК проникновение на рынок виртуальных LTE-операторов. При помощи такой стратегии руководство компании рассчитывает на значительное усиление своего присутствия на рынке услуг ШПД в небольших российских городах.
28.12.2012
7 мая 2013 года президент РФ Владимир Путин подписал федеральный закон №99-ФЗ, усиливающий защиту персональных данных. Документ вносит изменения в 14 законов, регулирующих защиту персональных данных. Одним из таких законов является закон «О связи». Согласно 99-ФЗ, операторам разрешается создавать общедоступные базы данных об абонентах, включающие фамилию, имя, отчество и абонентские номера, для составления и распространения телефонных справочников. Тем не менее, по требованию абонента его данные могут быть исключены из базы.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв