Практика подключения интернета | Ofisp.org

Практика подключения интернета

17 января 201410:17

Организация подключения к той или иной сети оператора фиксированной связи - достаточно значимая головная боль даже на развитых рынках связи (в мегаполисах), что уж говорить о регионах, где абоненты, кажется, вовсе компаниям и не нужны. Обычно подключение само по себе для абонента бесплатно, по крайней мере, в крупных городах, только небольшие компании, которые являются локальными монополистами (к примеру, это дочерняя компания собственника жилых зданий, находящихся на балансе какого-либо завода или другого градообразующего предприятия), могут позволить себе брать только за эту услугу 50-100 долл., при откровенно слабом исполнении технических задач. Обычно от абонента требуется только оплатить 1-2 месяца работы по выбранному тарифному плану и приобрести оборудование - ADSL-модем, сетевую карту для компьютера (хотя, обычно, это устройство есть в подавляющем большинстве компьютеров "по умолчанию") или хаб ADSL/Wi-Fi, или Ethernet/Wi-Fi для подключения к сети нескольких ПК, включая ноутбуки и рабочие станции. Безусловно, в подавляющем большинстве, силами инженеров компании-оператора бесплатно производится настройка только одного компьютера, но при желании инженер провайдера может выставить настройки для остальных компьютеров - обычно, за отдельную плату. Часто "шабашат" на этом настройщики у небольших провайдеров, "заламывая" абоненту стоимость подключения, равную стоимости оборудования, что, конечно, является чистым обманом - настройка роутера осуществляется минут за 10, а прописывание IP-адреса, маски подсети и DNS-серверов в настройках компьютеров является достаточно простым делом. Кстати, скорость организации канала до пользователя - немаловажный факт при выборе провайдера связи. В данном случае не стоит верить рекламным слоганам "подключение - в день обращения". Максимум, что случится - у вас примут заявку и поставят в "лист ожидания", а само подключение произойдет через 4-5 дней, а то и неделю: в зависимости от того, сколько бригад монтажников есть у провайдеров в этом районе. Кроме того, если доступ в сеть Интернет планируется получать по телефонному каналу, необходимо помнить, что для этого понадобится владелец телефонной линии, с которым оператор и заключит договор на предоставление услуг доступа в интернет. Если квартира арендованная или телефон по каким-то причинам еще не переоформлен (к примеру, в связи с куплей-продажей жилья), сроки могут увеличиться (яркие примеры - "Домолинк-Тверь" или Рязанский филиал "ЦентрТелеком", равно как и практически все МРК "Связьинвеста"). Безусловно, возможность оставить заявку на подключение к сети Интернет в режиме online (с сайта оператора) можно признать значимым конкурентным преимуществом только в том случае, если это реально ускоряет подключение и способствует получению, к примеру, скидки, а также дает возможность будущему абоненту ввести все необходимые данные для заключения такого контракта в электронном виде, без повтора их по телефону в call-центре.

Тарифные планы

Предложения для пользователей у операторов связи в крупных городах и регионах - как две вселенные. Если в мегаполисах хорошим тоном считается сочетать доступ в интернет с IPTV, а также дополнительными услугами (к примеру, виртуальным хранилищем файлов и т.д.), то в регионах пока продают только "чистый" доступ в Сеть.

Хотя структура ТП аналогична - значительное количество тарифов с ограниченным объемом трафика и, формально, на максимально возможной скорости доступа в сеть Интернет, а также несколько безлимитных ТП, где, на самом деле, объем потребления "зажимается" скоростью передачи данных. Обычно в каждой группе тарифов представлено по 4-7 тарифов, и нормальная картина, если в тарифных предложениях есть паритет - то есть примерно равное количество безлимитных ТП и предложений с ограничением трафика. Типичные пакеты трафика в регионах - 2, 5, 8,10-15 Гб в месяц, в мегаполисах - от 2-8 Гб до 30-40 Гб трафика. Стоимость каждого мегабайта сверх лимита - от 10-30 копеек до 1,5-2 рублей. Ситуация с безлимиткой сложнее - если в мегаполисах ТП такого рода включают скорость в 2-10 Мбит/с (ТП с цифрами 15 или даже 30 Мбит/с всерьез рассматривать не стоит, поскольку такую скорость могут дать только локальные ресурсы провайдера), то в регионах типовым предложением является 256 или 512 кбит/с. А ценовая разница весьма ощутима - такие каналы в регионах по стоимости напоминают безлимитку на скорости 8 или 10 Мбит/с в Москве или Санкт-Петербурге. Кстати, при выборе тарифного плана "Интернет+IPTV" имеет смысл тщательно подходить к выбору пакетов телеканалов. Конечно, количество каналов в них различно - от 60 до 120. Однако наиболее правильным будет выбор средних по цене ТП - в максимальное количество каналов "запихивают" обычно все, что только попадется, без особого изменения базового пакета из 20-30 интересных телестанций, которые и смотрит большинство пользователей. Кроме того, для безлимитных ТП существуют и интересные тарифные модификаторы, стоимость которых зависит от каждого конкретного интернет-провайдера. К примеру, временное повышение скорости в 2-5 раз от его средней величины на срок от 2-3 дней до недели. Особенно развитая система увеличения скорости у провайдера Qwerty - здесь можно включить как сервис Turbo 24, который увеличивает скорость соединения до скорости следующего за ним тарифного плана на сутки за 50 руб. единовременного платежа. Есть возможность быстрого, но кратковременного (на четверть часа) увеличения скорости соединения до 20 Мбит/с для загрузки файлов - в таком случае это будет стоить абоненту 10 центов за каждый Мб. Для лимитных ТП другие условия - льготная цена на российский трафик, трафик по определенным направлениям (к примеру, сайтам видеоподкастов), а также почтовый трафик, если ящик для электронных посланий заведен на сервере провайдера широкополосного доступа в Сеть. Кстати, условно-безлимитные каналы у некоторых операторов связи (такими называются все тарифные предложения, где установлено ограничение по скорости), во-первых, не обладают гарантированной скоростью передачи данных (эта функция возможна только для юридических лиц), во-вторых, могут включать в себя объем загружаемых данных, при получении которых пропускная способность канала существенно урезается (к примеру, с 512-1024 кбит/с до 64 кбит/с). Что и говорить - практика совершенно неприятная, направленная на "борьбу" с торрент-сетями. Причем лимиты ежемесячного трафика обычно устанавливаются провайдером "от фонаря" - 15 или 20 Гб в месяц. При том, что хороший фильм "весит" от 600 Мб до 3 Гб (в HD-качестве), такие ограничения нельзя признать рыночными или справедливыми. При этом, эти ограничения обычно прописываются в договорах мелким шрифтом среди прочих условий, а в описании тарифа могут быть "закопаны" в примечаниях - так, что сразу и не разглядишь.

Интересно, что типичная ситуация с регионами - один крупный провайдер доступа (обычно по ADSL-технологии в виде городской телефонной сети или аффилированной с ним конторой), а также 3-4 коммерческие компании, которые арендуют у монополиста каналы для выхода в сеть Интернет. Соответственно, ценовой порог у них разный - к примеру, безлимитный канал доступа в Центральном Федеральном округе, в среднем, будет стоить 600-1000 рублей в месяц у "монополиста" и на 300-500 руб. дороже у коммерческих компаний. Разница, в данном случае - это стоимость аренды линии связи. Разница у этих компаний, в целом, только в дружественном интерфейсе - у крупных компаний call-центр обычно работает вяло, подключения идут неторопливо. Коммерческие компании стараются работать с клиентом быстро, правда, решение технических вопросов может страдать по той причине, что каналы доступа у них арендуются, и влиять на скорость работы базового оператора они просто не в силах. Отметим, что небольшие операторы связи являются более гибкими в предоставлении различных скидок - к примеру, за долговременное сотрудничество (от крупных операторов такого редко дождешься), а также за авансовый платеж больше чем за два месяца вперед. Чаще всего размер скидки первого типа может достигать 10%, второго - 20% соответственно.

Похожие материалы

16.01.2014
Способов подключения к мировой паутине достаточно. Делятся они на проводные (выделенная линия, dial-up, ADSL, кабельное телевидение и т.д.) и беспроводные (радиоинтернет, Wi-Fi, WAP и т.д.). Заострим внимание на dial-up модемном соединении, которое наиболее распространено и доступно в России. Если б я был султан я б имел трех... провайдеров Ваш покорный слуга сейчас пользуется услугами трех провайдеров. Один нужен для персональной почты без ограничения отправляемых/принимаемых сообщений. 
16.01.2014
Не менее важным в вашем общении с провайдером будет проверка качества службы технической поддержки. Или говоря иным языком - support'а. Самый простой способ - это сначала написать письмо хостеру с неким вопросом, только достаточно разумным, и посмотреть на срок реакции. Напрямую, опять же, судить о времени отклика нельзя, но думаю, что понятно, если на письмо ответили на третьи сутки, то ничего хорошего не жди и в будущем. Так же обратите внимание на форму письма. Если в подписи отвечающего стоит что-то вроде: 
17.01.2014
Новый год – не только время подведения итогов, но и возможность оценить тренды и распланировать будущие периоды. Мы решили подчеркнуть некоторые тенденции, которые уже сейчас мощно набирают обороты, исподволь меняя и пользовательский опыт, и рынок. Новый, более быстрый Интернет
17.01.2014
На сайте Открытого правительства опубликованы «решение» и «экспертное заключение» экспертной рабочей группы федерального уровня на общественную инициативу «Отменить закон о произвольных блокировках интернет-ресурсов от 02.07.2013 г. No 187-ФЗ (закон против интернета)». Результат работы экспертов убрался на двух страницах . Петиция об отмене 187-ФЗ стала второй из рассмотренных экспертной группой, до этого эксперты формулировали своё мнение по инициативе о запрете служебных автомобилей дороже 1,5 млн рублей.
17.01.2014
Ericsson, консалтинговая компания Arthur D. Little и Технологический университет Чалмерса (Швеция) опубликовали результаты достаточно масштабного исследования, показывающего пользу роста скорости широкополосного доступа к Сети в отношении экономических показателей домохозяйств. В самом начале исследования его участники поставили перед собой задачу пристального изучения динамики экономических показателей домохозяйств в зависимости от роста скорости подключения к Интернету в отдельных регионах.

Оборудование:

Общие характеристики Тип: Wi-Fi точка доступа Стандарт беспроводной связи: 802.11n, частота 2.4 ГГц...
→ Оставить отзыв
Для начала давайте определим что такое IPTV и мини-роутер. Мини-роутер (маршрутизатор) – сетевое...
→ Оставить отзыв
Подключение При подключении нового роутера к сети интернет необходимо подключить кабель провайдера...
→ Оставить отзыв
Сначала – посмотрим, что такое Wi-Fi 3G роутер вообще, и чем такие решения лучше «модемов». В...
→ Оставить отзыв